Gizlilik Politikası

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla TECİKED MEDYA ORGANİZASYON DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Platformumuzda aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet Sunumu: Sipariş işleme, hesap yönetimi, müşteri desteği
• Güvenlik: Hesap güvenliği, dolandırıcılık önleme, sistem güvenliği
• İletişim: Bilgilendirme, destek, sipariş durumu bildirimleri
• Yasal Yükümlülükler: Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, kayıt tutma
• İyileştirme: Hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Raporlama: İstatistiksel analiz ve raporlama

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için (AHL Pay)
• Hizmet Sağlayıcılar: Sosyal medya hizmetlerinin sunulması için gerekli API sağlayıcıları
• Yasal Merciler: Yasal zorunluluk halinde resmi makamlar
• Altyapı Hizmetleri: Sunucu ve database hizmetleri (Supabase)
• Güvenlik Hizmetleri: Bot koruması ve güvenlik (Google reCAPTCHA)

Not: Verileriniz yurt dışına aktarılmadan önce KVKK'nın öngördüğü şartlar yerine getirilir ve gerekli önlemler alınır.

Kişisel verilerinizin güvenliği için aldığımız önlemler:

• SSL Şifreleme: Tüm veri iletişimi 256-bit SSL ile şifrelenir
• Şifre Güvenliği: Şifreler hash'lenerek saklanır, düz metin olarak asla tutulmaz
• Erişim Kontrolü: Verilere sadece yetkili personel erişebilir
• Güvenlik Duvarı: Sistemlerimiz güvenlik duvarları ile korunur
• Düzenli Yedekleme: Verileriniz düzenli olarak yedeklenir
• Güvenlik Testleri: Periyodik güvenlik testleri yapılır
• Aktivite Logları: Tüm sistem aktiviteleri loglanır ve izlenir

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenlik sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi, güvenlik, kimlik doğrulama
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
• Analitik Çerezler: Platform kullanım istatistikleri

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda platformun bazı özellikleri çalışmayabilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, KVKK'da öngörülen tarifedeki ücret alınabilir.

Platformumuz 18 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir. 18 yaşından küçük kişilerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçük bir kişinin bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, platform üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Politikadaki değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

Gizlilik politikası hakkında sorularınız için: